Despacho a Chile
El operador correspondiente (Starken o Chilexpress) será el encargado de entregar el pedido según las políticas establecidas por cada uno de ellos. Los operadores suelen visitar hasta 2 veces el domicilio en el caso de no encontrar moradores en la primera visita. De persistir el domicilio sin moradores, el pedido retornará a las dependencias de Scooter Eco Mob y los costos del servicio no estarán afectos a devolución. Posteriormente el cliente deberá contactarse a nuestro e-mail contacto@scooterecomob.cl para gestionar nuevamente el envío.
IMPORTANTE: En Scooter Eco Mob “Si se realiza retiro en tienda de los productos”, en su sede con previa coordinación.
Costos del Despacho:
El despacho al domicilio del cliente tiene un costo el cual varía de acuerdo a la empresa de despacho seleccionada, la ciudad y el servicio, entre otros. Así mismo, las dimensiones y pesos de la orden determinarán el costo final del despacho. Scooter Eco Mob NO asume ninguna responsabilidad si el cálculo del costo del despacho varía sin previo aviso. Para las órdenes cuyo despacho sea por pagar, se excluye cualquier responsabilidad en el cálculo del costo del despacho, el cual, para todos los efectos es sólo referencial.
*Tiempos de Entrega y Despacho:
Dependiendo del producto, contamos con Retiro en Tienda de 2 a 5 días hábiles. En este caso recibirás una notificación (correo) indicando que el producto se encuentra listo para retiro en nuestras instalaciones.
Para despachos dentro de Santiago, el producto será entregado en un plazo de 3 a 6 días hábiles.
Para despachos a regiones, el tiempo variará según operador, ciudad, tipo de servicio, entre otros. El tiempo promedio de entrega de productos al Operador Logístico es de 3 a 6 días hábiles.
*Los tiempos indicados son referenciales y podrían variar por condiciones externas y ajenas a nuestra empresa.
